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Ausschreibung: Softwarepaket für Analyse-, Wissenschafts-, Mathematik- oder Prognosezwecke - DE-Frankfurt am Main
Softwarepaket für Analyse-, Wissenschafts-, Mathematik- oder Prognosezwecke
Dokument Nr...: 327610-2023 (ID: 2023060209095721344)
Veröffentlicht: 02.06.2023
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  DE-Frankfurt am Main: Softwarepaket für Analyse-, Wissenschafts-, Mathematik- oder Prognosezwecke
   2023/S 105/2023 327610
   Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
   Lieferauftrag
   Rechtsgrundlage:
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Offizielle Bezeichnung: Deutsche Zentrale für Tourismus e.V.
   Ort: Frankfurt am Main
   NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
   Land: Deutschland
   E-Mail: [6]vergabestelle@germany.travel
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [7]www.germany.travel
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Andere: Zuwendungsempfänger der Bundesrepublik Deutschland
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Wirtschaft und Finanzen
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Trackingtool Website 2024-2028 (etracker)
   Referenznummer der Bekanntmachung: 155038
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   48460000 Softwarepaket für Analyse-, Wissenschafts-, Mathematik- oder
   Prognosezwecke
   II.1.3)Art des Auftrags
   Lieferauftrag
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Analysetool inklusive mindestens 3.000.000 Tracking Requests* pro Monat
   *) Tracking Requests (Mess-Aufrufe) pro Monat in Summe über alle
   Domains.
   Ein gemessener Seitenaufruf, ein Event oder eine externe
   Kampagnen-Weiterleitung entspricht einem Tracking Request.
   Test/ Optimierungstool inklusive mindestens 250.000 Views** pro Monat
   **) View-Kontingent pro Monat in Summe über alle Accounts im Optimiser.
   Ein View bezieht sich auf ausgespielte Test- und Targeting-Varianten
   von Webseiten einschließlich Smart Messages.
   Mit folgenden Mindestmerkmalen:
   Bedienoberfläche in deutscher Sprache verfügbar
   Mobile Zugriff möglich (Responsive Reportingoberfläche)
   Dashboard für einen schnellen Überblick direkt im System vorhanden;
   Benutzerdefinierte Dashboards mit unterschiedlichen Filtern pro
   Anzeige-Feld (Widget)
   Rollen- & Rechtekonzept für unterschiedliche Nutzergruppen verfügbar
   (mindestens: Leserechte, Lese- und Schreibrechte, Analysieren &
   Bearbeiten beschränkter bzw. uneingeschränkter Zugriff (dieser inkl.
   Userverwaltung))
   Mindestens 35 Sub-User möglich
   Datensicherheit (DSGVO-Konformität, Datenspeicherung in Deutschland),
   Effektiver Schutz gegen Cyber-Attacken
   Hosting beim Anbieter möglich
   Tracking mehrerer Domains möglich
   eigene Tracking-Domain nutzbar (Datenverluste minimieren)
   Cookieless Tracking möglich
   Abbildung mindestens folgender Daten:
   Besuche, Besucher, Seitenaufrufe, Bounce Rate, Verweildauer
   Einstiegsseiten, Ausstiegsseiten, Suche auf der Seite, Klickpfade,
   Besucherziele, Zielerreichung, Linkmaps
   Kanaltyp, Medium, Land, Region, Stadt
   Betriebssystem, Browser, Browsersprache, Bildschirmauflösung,
   Gerätetyp, Endgeräte, Hersteller
   Automatische Erfassung der Scrolltiefe pro Seite (0-9%, 10-24%, 50-74%,
   75-100%)
   UTM-Campaign-Tracking möglich (u. a. Automatische Erfassung und
   Übernahme von Google UTM-Parametern)
   Kampagnenlink-Generator und Verwaltung (Kampagnenparameter für
   granulares Tracking nach Partner, Kanal, Kampagne, Anzeige, Variante,
   Platzierung, Ziel, Keyword usw.)
   Event Tracking möglich
   A/B-Testing möglich
   Umfragefunktion vorhanden
   Auswertungszeiträume sind individuell auswählbar und mit anderen
   Zeiträumen vergleichbar
   Benutzerverhalten skalierbar pro Bereich, Seite, Domain
   Reports
   filterbar/ Segmente kombinierbar/ kampagnenspezifische Reports möglich
   benutzerdefinierte Reports erstellbar
   Reports mindestens als CSV, Excel-Datei und PDF exportierbar
   OPTIONAL: Schnittstelle für dynamischen Export von Reportingdaten (zur
   Anbindung an CRM)
   Länge der Datenspeicherung (Verfügbarkeit KPIs für Vergleichszeiträume)
   mindestens für die gesamte Vertragslaufzeit
   Importmöglichkeit von Daten aus Google Ads
   Einfacher Datenimport via API oder CSV
   Support: mindestens per E-Mail sowie (mindestens) einem weiteren Kanal
   (Telefon, Online etc.)
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)
   Wert ohne MwSt.: 110 772.00 EUR
   II.2)Beschreibung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Siehe II 1.4
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Preis
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Verhandlungsverfahren ohne vorherige Bekanntmachung
     * Die Bauleistungen/Lieferungen/Dienstleistungen können aus folgenden
       Gründen nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt
       werden:
          + nicht vorhandener Wettbewerb aus technischen Gründen
   Erläuterung:
   Der Auftrag soll an die Firma etracker GmbH erteilt werden.
   Einzig das zur Website-Analyse und Tracking verfügbare Tool "eTracker"
   erfüllt die folgenden Muss-Kriterien der DZT e.V.:
   Datensicherheit (DSGVO-Konformität, Datenspeicherung in Deutschland)
   Effektiver Schutz gegen Cyber-Attacken
   Tracking mehrerer Domains möglich
   Mindestens 35 User möglich
   Abbildung mindestens folgender Kennzahlen:
   Besuche, Besucher, Seitenaufrufe, Bounce Rate, Verweildauer"
   UTM-Campaign-Tracking möglich
   Event Tracking möglich
   A/B-Testing möglich
   Cookieless Tracking möglich
   Abbildung mindestens folgender Daten zum Besucherverhalten:
   Einstiegsseiten, Ausstiegsseiten, Suche auf der Seite, Klickpfade,
   Besucherziele, Zielerreichung, Linkmaps
   Abbildung mindestens folgender Herkunftsarten:
   Kanaltyp, Medium, Land, Region, Stadt
   Abbildung mindestens der folgenden technischen Informationen:
   Betriebssystem, Browser, Browsersprache, Bildschirmauflösung,
   Gerätetyp, Endgeräte, Hersteller
   Auswertungszeiträume auswählbar und mit anderen Zeiträumen
   vergleichbar?
   Reports mindestens als CSV, Excel-Datei und PDF exportierbar
   Dashboard für einen schnellen Überblick direkt im System
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
   IV.2)Verwaltungsangaben
   Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
   Auftrags-Nr.: 155038
   Bezeichnung des Auftrags:
   Trackingtool Website 2024-2028 (etracker)
   V.2)Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
   V.2.1)Tag der Zuschlagsentscheidung:
   12/05/2023
   V.2.2)Angaben zu den Angeboten
   Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern
   vergeben: nein
   V.2.3)Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs
   Offizielle Bezeichnung: etracker GmbH
   Postanschrift: Erste Brunnenstraße 1
   Ort: Hamburg
   NUTS-Code: DE600 Hamburg
   Postleitzahl: 20459
   Land: Deutschland
   Der Auftragnehmer/Konzessionär wird ein KMU sein: nein
   V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession (ohne MwSt.)
   Gesamtwert des Auftrags/des Loses/der Konzession: 110 772.00 EUR
   V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Bundeskartellamt
   Postanschrift: Kaiser-Friedrich-Str. 16
   Ort: Bonn
   Postleitzahl: 53113
   Land: Deutschland
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   30/05/2023
References
   6. mailto:vergabestelle@germany.travel?subject=TED
   7. http://www.germany.travel/
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de