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Ausschreibung: Softwarepaket für die interaktive Sprachausgabe - DE-Köln
Softwarepaket für die interaktive Sprachausgabe
Dokument Nr...: 335977-2023 (ID: 2023060609105329710)
Veröffentlicht: 06.06.2023
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  DE-Köln: Softwarepaket für die interaktive Sprachausgabe
   2023/S 107/2023 335977
   Auftragsbekanntmachung  Sektoren
   Lieferauftrag
   Rechtsgrundlage:
   Richtlinie 2014/25/EU
   Abschnitt I: Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Offizielle Bezeichnung: Kölner Verkehrs-Betriebe AG
   Postanschrift: Scheidtweilerstr. 38
   Ort: Köln
   NUTS-Code: DEA23 Köln, Kreisfreie Stadt
   Postleitzahl: 50933
   Land: Deutschland
   E-Mail: [6]Vito.Walter@kvb.koeln
   Telefon: +49 151/67525501
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [7]http://www.kvb.koeln
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [8]https://www.subreport.de/E72696459
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten
   Kontaktstellen
   I.6)Haupttätigkeit(en)
   Städtische Eisenbahn-, Straßenbahn-, Oberleitungsbus- oder Busdienste
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Eine Stimme für Köln - TTS Engines
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   48512000 Softwarepaket für die interaktive Sprachausgabe
   II.1.3)Art des Auftrags
   Lieferauftrag
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Gegenstand der Vergabe ist ein Auftrag über die Lieferung von einer
   Text-to-Speech-Lösung.
   Die KVB setzt in den Fahrgastinformationssystemen derzeit eine Reihe
   verschiedener Stimmen, sowohl als synthetische Stimme einer TTS-Engine
   als auch als Studioaufnahme/Aufnahme, ein. Alle diese verschiedenen
   Stimmen sind einer nachhaltigen Wiedererkennung des
   Mobilitätsdienstleisters KVB nicht unbedingt zuträglich und erschweren,
   zumindest bei den TTS-Stimmen zusätzlich die Versorgung mit
   Ausspracheregeln. Das Ziel der KVB ist in den
   Fahrgastinformationssystemen eine einheitliche Text-to-Speech-Engine zu
   realisieren, welche eine einheitliche Stimme (KVB-Stimme oder auch
   "eine Stimme für Köln") und einheitliche Ausspracheregeln nutzt.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
   II.2)Beschreibung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DEA2 Köln
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Durch die einheitliche TTS-Engine/KVB-Stimme soll eine Erhöhung der
   Wiedererkennung des Mobilitätsdienstleisters KVB beim Kunden, eine
   Erhöhung der Identifikation der Kunden mit der KVB und die
   Vereinfachung der Datenversorgung der Systeme gewährleistet werden. Der
   Auftragnehmer liefert der KVB eine Corporate Voice, im weiteren
   KVB-Stimme genannt. Diese synthetische Stimme basiert auf der
   natürlichen Stimme einer weiblichen Person mit deutscher Muttersprache.
   Das Stimmalter beträgt zwischen 30 und 40 Jahren. Die Stimme klingt
   sympathisch und frisch, außerdem dynamisch sowie selbstbewusst. Mit
   einem Wort: modern. Die Stimme verfügt über eine ähnliche
   charakteristische Typik bzw. Merkfähigkeit, wie es im obigen Beispiel
   der Fall ist. Wichtig ist, dass die KVB-Stimme akzentfrei Deutsch
   spricht. Wünschenswert ist allerdings, dass die Stimme eine Prägung in
   Form eines rheinländischen Klangs zusätzlich zum reinen Hochdeutsch
   beherrscht, welcher einen Lokalkolorit präsentieren kann. Zusätzlich
   benötigt die KVB punktuell englischsprachige Ansagen, weshalb die
   Sprecherin zwar keine Native Speakerin sein muss, aber imstande sein
   sollte, Englisch weitestgehend akzentfrei zu sprechen. Punktuell
   bedeutet, dass Sonderansagen und Haltestellenansagen benötigt werden.
   Die Dienstleistungen des Auftragnehmers umfassen ein Vorcasting der
   Stimme ohne KVB-Beteiligung und das Vorschlagen von sieben geeigneten
   Stimmen. Aus diesen sieben vorgeschlagenen Stimmen wählt die KVB
   (Bereich Marketing und Vorstand) entweder drei Stimmen aus, die dann
   gecastet werden oder trifft direkt die Auswahl für die Stimme, so dass
   ein Casting entfallen kann. Die genaue Ausprägung des Castings legen
   KVB und Auftragnehmer gemeinsam fest, denkbar ist beispielsweise eine
   öffentliche Abstimmung im Internet. Mit Hilfe der Text-to-Speech-Engine
   (TTS-Engine) wird ein vorliegender Text in Sprache umgesetzt. Die
   Text-to-Speech-Engine wird als moderne neuronale bzw. KI-basierte TTS
   und nicht als Unit-Selection-TTS realisiert. 'Eine Erweiterung der
   Systemlandschaft kann durch Anbindung zusätzlicher Systeme oder
   Installation zusätzlicher TTS-SDKs auf dezentralen Systemen erfolgen.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Die nachstehenden Kriterien
   Qualitätskriterium - Name: fachliche Qualität / Gewichtung: 50 %
   Preis - Gewichtung: 50 %
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 60
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
   Beschreibung der Verlängerungen:
   Optional 1x weitere 5 Jahre
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: ja
   Beschreibung der Optionen:
   -Bedarfsansagen an weiteren digitalen Anzeigern
   -Bedarfsansagen und automatisierte Ansagen an weiteren digitalen
   Anzeigern
   -Verlängerung um 1x 5 Jahre
   -Serviceschulungen
   -Bedienerschulungen
   -Instandhaltung nach Verjährungsfrist
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   Der Umsatz der letzten drei Geschäftsjahre des Bieters, muss jeweils
   mindestens EUR 500.000 (netto) betragen. Die Umsätze aller Mitglieder
   einer Bewerbergemeinschaft werden kumuliert berücksichtigt.
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:
   Die Eignung der Bewerber wird u.a. anhand von Referenzen über früher
   ausgeführte
   Aufträge / Leistungen geprüft. Mit den Referenzangaben hat der Bewerber
   darzulegen, dass
   er in der Lage ist, die von der KVB ausgeschriebene Leistung fach- und
   fristgerecht zu
   erbringen. Der Bewerber hat dazu Angaben zu mindestens 5
   abgeschlossenen
   Referenzprojekten / -leistungen zu machen, die mit der ausgeschriebenen
   Leistung
   hinsichtlich Gegenstand und Umfang vergleichbar sind.
   Möglicherweise geforderte Mindeststandards:
   (a) Mindestens eine Referenz über die Erzeugung und Lieferung einer
   Corporate Voice.
   (b) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS bei einem
   Verkehrsunternehmen.
   (c) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS in deutscher
   Sprache.
   (d) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS in
   englischer Sprache.
   (e) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS in hybrider
   Architektur (Server
   und SDK)
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 03/07/2023
   Ortszeit: 10:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Deutsch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Laufzeit in Monaten: 3 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der
   Angebote)
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland Bezirksregierung Köln
   Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
   Ort: Köln
   Postleitzahl: 50667
   Land: Deutschland
   E-Mail: [9]VKRheinland@bezreg-koeln.nrw.de
   Telefon: +49 221147-3055
   Internet-Adresse:
   [10]https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft/vergabekammer-rhe
   inland
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt u.a. die rechtzeitige
   Geltendmachung etwaiger Vergaberechtsverstöße voraus. Ein
   Nachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit der
   Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften
   vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem
   Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt
   hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 GWB bleibt unberührt,
   Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung
   erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der
   Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe
   gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, Verstöße gegen
   Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind,
   nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur
   Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, mehr als 15
   Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge
   nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
   Diese Fristen gelten nicht bei einem Antrag auf Feststellung der
   Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Abs. 1 Nr. 2 GWB. § 134 Abs. 1
   Satz 2 GWB bleibt unberührt. Des Weiteren wird auf die in § 135 Abs. 2
   GWB genannten Fristen sowie auf die Regelung des § 168 Abs. 2 Satz 1
   GWB hingewiesen.
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland Bezirksregierung Köln
   Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
   Ort: Köln
   Postleitzahl: 50667
   Land: Deutschland
   E-Mail: [11]VKRheinland@bezreg-koeln.nrw.de
   Telefon: +49 221147-3055
   Internet-Adresse:
   [12]https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft/vergabekammer-rhe
   inland
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   01/06/2023
References
   6. mailto:Vito.Walter@kvb.koeln?subject=TED
   7. http://www.kvb.koeln/
   8. https://www.subreport.de/E72696459
   9. mailto:VKRheinland@bezreg-koeln.nrw.de?subject=TED
  10. https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft/vergabekammer-rheinland
  11. mailto:VKRheinland@bezreg-koeln.nrw.de?subject=TED
  12. https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft/vergabekammer-rheinland
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
 Phone: +49 6082-910101, Fax: +49 6082-910200, URL: http://www.icc-hofmann.de
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